Шта је банкарски производ?

Шта је банкарски производ? Једна од дефиниција каже да је то сертификат (или документ) који је издала финансијска институција у циљу сервисирања својих клијената и обављања сродних операција.

Ако говоримо јасним језиком, онда, на примјер, с потрошачким кредитирањем, поменути производ је уговор о зајму којим се уређују односи странака у трансакцији.

Вреди напоменути да је банкарски производ веома великидуго времена није имала јасну дефиницију. Али кроз дугачке дебате о овој теми и анализу специфичности рада финансијских организација, испоставило се да је у стању да одреди оне елементе који су њене компоненте. На примјер, основни елемент је технологија која одређује врсту производа. То укључује штедњу и текуће рачуне купаца, депозита и зајмова. Постоји мишљење да у блиској будућности залог ће изгубити неке своје позиције у смислу значаја. Кредитор ће бити више заинтересован за финансијско стање зајмопримца. Смањивање пажње на материјалну подршку ће бити разлог за активирање предузетника који желе да раде свој бизнис, кажу банкари.

Врло често је банкарски производ збуњен са услугом. Ово друго треба схватити као скуп операција за услуге клијената. Разликују следеће сорте:

• све врсте консултација;
• управљање токовима готовине;
• помоћ брокеру у поступању са хартијама од вриједности;
• инвестиционе услуге;
• осигурање.

Да ли се сећате шта каже дефиниција на почетку? Према његовим речима, банкарски производ је следећих типова:

• операције са валутама;
• кредити пословним и комерцијалним рачунима;
• штедни улог;
• складиштење различитих вредности;
• провјерити рачуне;
• кредитирање државе.

Да ли осећате разлику између њега и службе?

Процеси аутоматизације који су изванредникоји су данас развијени у друштву, представљају одличан алат који ће, уколико је потребно, брзо довести на тржиште нове врсте банкарских производа.

Ако говоримо о тренутној ситуацији, највишеПопуларна врста "задовољства купаца" је пакет услуга. У оквиру тога, појединци и правна лица могу да користе читав низ услуга. И што је већа накнада за пакет, то је већи њихов број.

А сад да видимо шта јесу.продајне канале банкарских производа. Прво, посао је директно са клијентом који је дошао у одјел. А овде би требало да разговарате о продаји производа који га директно занима. Од првог следи други метод - унакрсна продаја или унакрсна продаја. Његова суштина лежи у чињеници да особа прима не само оно што је дошао, већ и нешто "у терет". Најљепши пример је кредитна картица "у додатку" за плату. Поред тога, многе финансијске институције до данас су успјешно савладале електронску продају. Најчешће се примењују путем система Интернет банкарства. Немогуће је споменути начин промовисања својих услуга путем медијских канала. Иако се мора признати да су они нешто мање инфериорни у односу на исте електронске.