"Бравоавиа": коментари купаца на форумима

Сите "бравоавиа.ен "је снимљен релативно скоро, у јануару 2011. године сајт је регистрован у руској компанији дневног броју посета -. више од 12.000, број јединствених приказа страница - више од 40 000. Ова услуга је популарна, упркос различитим нота у мрежи" Бравоавиа ". сорта гостију, али многи од њих су негативни.

Шта нуди сајт?

"Бравоавиа" нуди услуге резервација икуповину карата за готово било који правац путем Интернета. На сајту је наведено да је "Бравоавиа" "међународна заштићена ознака БравоФли Гроуп СА". Поред авио карата, на сајту можете такође резервисати хотеле и аутомобиле. Има чак попуста за изнајмљивање аутомобила ако се ауто изнајмљује преко веб странице "Бравоавиа". Авионске карте се нуде по конкурентним цијенама. Клијент који се пријављује на сајт сазнаје да овде приликом планирања путовања узимају се у обзир приједлози буџетских авиокомпанија као што су Виззаир или Рианаир. На сајту је обавијештена швицарска правна адреса Бравофли СА, која посједује "Бравоавиа".

Прегледи: основни захтеви

Уопштено говорећи, клијенти су незадовољни следећим тачкама:

- Понекад су цијене за карте недовољне. Ие. у процесу резервације још једна, повољнија цијена је приказана, на крају исте резервације нуди се сасвим друга цијена. Било је чак случајева да, након куповине карту Звоно је зазвонило из Центра за корисничку службу "Бравоавиа", и известио да је промењена стопа, и морате платити одређени износ (понекад> 200 евра).

- Потраживања могу се прегледати у неким случајевима до 4 месеца.

- Страна нема званичну заступљеност у Русији. Можете контактирати компанију само телефоном или путем е-маила.

- Све информације се не приказују приликом резервацијепутем карте (на пример, способност промјене, враћања или поновног пребацивања на другу особу). За "новинаре" ово ствара прилично озбиљне неугодности, јер немају довољно информација да би направили прави избор.

- Цена карте се иницијално приказује у рубљима, али се уплата наплаћује у еврима. Курс је непрофитабилан, може изгубити неколико стотина рубаља у зависности од карте.

- Телефон компаније ради само од 10 до 19 годинарадним данима и од 10 до 17 викендом. Током недељних радова, немогуће је контактирати компанију ради решавања хитних питања која могу настати приликом склапања уговора на сајту "Бравоавиа".

Феедбацк од задовољних купаца

Међутим, на форумима се можете састати ипозитивне повратне информације о овој компанији. У таквим ситуацијама увек је тешко да схватим где заиста постоје празнине у служби, а где је клијент урадио нешто лоше. На форумима, многи купци ове компаније говоре да су задовољни пруженим услугама. Карте се могу купити по повољним ценама у центар за корисничку подршку је увек могуће позвати (у току радног времена), а што се тиче јефтиних авио компанија, онда би требало да буде посебан приступ. У неким случајевима је боље ићи директно на веб страницу превозника и тамо поставити карту. Један купац је известио да после првог књижења је добио од компаније ваучер за 10 евра.

Закључци

Укратко, о сервису "Бравоавиа" рецензијефоруми су веома различити. Постоје задовољни купци и незадовољни. Као и обично на форумима, нису сви пишу њихова права имена, а под називом можете писати било шта, а ви не можете сами видети купљену карту, погледајте преписку купца са компанијом за слушање телефонских разговора како би разумели како и шта заправо речено је. На теби је. Имате прилику да оду на "Бравоавиа" сајту, све својим очима да процене, упоредити га са места такмичара (можда и превише непотпуним) и направите избор. Најбоља препорука је вероватно још увек на људима које познајете, пријатељима и рођацима који су већ имали користи од услуга ове компаније.