Ланац продавница "ВкусВилл": повратна информација клијената, асортиман производа

Без конзерванса, боја и вештачкихадитиви - за проналажење таквих производа на полицама у главним супермаркетима готово је немогуће. У међувремену, грађани све више размишљају о свом здрављу - префикс "еко" и "био" увек привлачи пажњу купаца.

"ТастеВилл"

Коментари о продавницама које продају ово"Млеко", месо, полупроизводи, риба, поврће и воће почели су да се појављују пре четири године. Тада су менаџери "природног" бренда "Избинка" одлучили да проширију асортиман бројним захтевима.

Метрополитанска тржница хране поднела је оставкупредузетници не одмах. Прва продавница "Избанка" отворена је 2009. године, али је због нетачно одабране стратегије промоције цијели пројекат угрожен. Постепено, за мрежу су створили сопствени корпоративни стил, почели да организују свечане отворене продавнице и почели слушати купце.

Када се мрежа "Избинка" састојала од 100 трговинепоена, предузетници су одлучили да покрену пројекат "ВкусВилл". Прегледи купаца данас потврђују само исправност изабране стазе. Ембарго на увезене производе само је ојачао позицију компаније на тржишту, а многи људи су прво чули о продавницама где можете купити укусне и природне производе.

О добављацима

Вјеровање у руски произвођач - мото супермаркета "ВкусВилл." Прегледи производа означавају висок квалитет, који не изненађује стручњаке компаније. Рад технолога се састоји из три фазе:

1. Проналажење поузданог произвођача. Процењује се систем контроле квалитета и капацитет, проверава се документација.
2. Дегустација Узорци производа иду у главну канцеларију, где почиње истраживање и процена укуса. У овој фази можете направити савјете за промену рецепта. Резултати теста преносе се на произвођача.
3. Стручњаци за мишљење. Након одобрења рецепта, узорци се враћају у Москву, овога пута оцењује независна лабораторија.

Феедбацк

Сваке ноћи пре слања у шалтересупермаркет "ВкусВилл", серија производа проверава сопствени одјел за квалитет. Поред тога, продавци делују као инспектори који прате усаглашеност са роком трајања производа.

И на крају, један од главних извораИнформације су сами купци. Руководиоци компаније су спремни за дијалог - стотине коментара, сугестија и повратних информација се свакодневно примају путем друштвених мрежа, форума и телефонске линије.

Репутација "ТастеВилл" је резултат одличног рада, па се избор добављача овде приступа са великом одговорношћу. Пољопривредници који су преварили поверење потрошача заувек нестају са листе купаца.

Млеко

Први производ са којим купци започињуПознавање - млеко "ТастеВилл". Коментари упозоравају на укус који је познат из детињства и кратак рок трајања (5 дана), што још једном сведочи о природности производа. Ово млеко може кисело, тако да је врло лако кухати сису или јогурт од ње.

Као што смо рекли, руководиоци компанијеслушајте мишљења купаца, тако да су званичне странице "ВкусВилл" критике представљене и позитивне и негативне. Крајем 2015. године дошло је до погоршања квалитета цјелокупног млијека - када је кључао, умјесто пјене, појавио се непријатан масни "дебео". Највише похвале млеко од добављача Калуга региона.

Што се тиче цена, паковање млека (900 мл), у зависности од процента масти, коштаће 45-55 рубаља. Коментари препоручују додавање других контејнера - 250 и 500 мл.

Храна за бебе

У одјељку "млекаре" су представљена крема, "кувано млеко", "кондензирано млеко", печено млеко, разне врсте сира, јогурт, сир и путер, као и производи од кобила и козјег млека.

Посебна категорија купаца - млади родитељи,у којој уобичајени дечији кућни сир са двонедељним роком трајања и чудном доследношћу изазива неповерење. За презентацију у дечијем одељку "ВкусВилл" произвођач мора да положи неопходну сертификацију.

Млечна храна је припремљена само одвисоко квалитетно пастеризовано млеко. У саставу сокова од воћа и поврћа и пире кромпира нећете наћи супституте и јефтине адитиве. Популарна међу младим гурманима је скрба са различитим воћним додатцима (јабука, тиква, јагода, кајсија и крушка), који има рок трајања од 6 дана.

Природна скута без пунилаНаправљен је од стартера и нормализованог млека уз помоћ посебне технологије. Мешавина млека, неколико врста сокова, пире кромпира сезонског поврћа и воћа, скутера и кефира - за храну за децу, искусни родитељи све више одлазе на производе "ТастеВилл".

Оцене клијената указују на сјајан квалитет.кефир из регије Брианск. Када се у продавницама појавио нови добављач из Татарстан, уследила је хитна реакција. Деца су одбијала да пије нови кефир, а одрасли су приметили кисели укус. На срећу, "Микроб Васја" се вратио на полице.

Асортиман

Млечни производи сигурно остају основапродавнице "ТастеВилл". Прегледи редовних купаца детаљно говоре о произвођачима са добром репутацијом. Наравно, немогуће је описати читав распон унутар једног прегледа.

Пиће, плодови мора и риба, воће и поврће,Кување, месна гастрономија, десерти и слаткиши, алкохол, живина и месо, конзервирање и намирнице - сваки одељак садржи више од 20 артикала. Међутим, смрзнути полупроизводи су у сталној потражњи код становника великих градова.

Од уобичајених равиола и месних лоптица, ТастеВилл производи се одликују одличним саставом - без прашка за пециво, соје, згушњивача, побољшача окуса и адитива за задржавање влаге.

Кнедле за квалитет са говедином и свињетином одпроизвођач из регије Калуга потврдио је испитивање независне лабораторије. Стручњаци су забележили одсуство скроба и биљних протеина, као и најнижи садржај соли у кљунастим кнедлама.

Коментари

Укус стварне говеђег меса са зачинама, очување облика после кувања и мирисне јухе - у свим погледима то су "домаће" кнедле.

Један од главних недостатака полупроизводасматрају се ценама. За оне који нису спремни платити 450-500 рубаља по килограму равиола, асортиман укључује јефтине опције за брзе вечере са пилећим прсима, лигњама и трско, са лечом, патком и брусницама.

У секцији полупроизвода продају се палачинке са различитим пуњењем, кнедлама, биљним и козним месом, месним куглама, купусима, пуњеним паприма и смрзнутим тестоом.

Иваверде

Велике позитивне повратне информације примили су руководиоци компаније када се појавила линија козметике "ТастеВилл". Повратна информација о раду новог добављача - лабораторија ИваВерде - превазишла сва очекивања.

Збирка садржи следеће ставке:

- балзам за усне;

- деодоранти;

- производи за сунчање;

- ручни сапун;

- неговатељска и декоративна козметика.

Сви производи одликују величанствени састав. У обичним продавницама тешко можете наћи крему за лице са роком трајања од 4 месеца. Крема "Влагање и негу" ИваВерде садржи мешавину уља (бадема и авокада), сока алое вере, биљних екстраката и воде из морског извора. Алат је савршен за лице и тијело.

Коментари упоређују лагану текстуру и недостатак масних сјаја. Прикладан дозатор дозвољава вам да извучете потребну количину креме. Бочица (запремина 30 мл) коштаће 380 рубаља.

Напомене прелепих купаца односе се на специфичан мирис (због одсуства хемијских мириса) и пластичне тубе (природни састојци су више "пријатељски" са стакленим бочицама).