Маркетинг истраживања: дефиниција и суштина
Истраживање тржишта треба да има за циљ мапирање
На основу маркетинг истраживањазахтјеви за развој тржишта, као што су транспарентност и предвидљивост. За ефикасно постојање маркетинга потребна је поуздана и правовремена информација уз накнадну анализу. Када је испуњен овај услов, тренутни правац субјекта је у стању да у потпуности задовољава потребе купаца.
Неки експерти, узимајући у обзир овоконцепта, ограничени су на бројање главних функција без прецизирања суштине. Међутим, било би исправније прихватити дефиницију Илиа Белиавски-а. Дакле, "маркетиншко истраживање је активност специјалиста различитих врста, са циљем задовољавања аналитичких и информативних потреба предузећа. Другим ријечима, то је саставни дио маркетинга, који чини научни и практични независни правац. "
Циљ анализе маркетинг истраживања јестеизбор објекта, који се може узети као сам ентитет, и силе које улазе у микро околину (добављачи, конкуренти, потрошачи и купци). Такође, тржиште (савезно или регионално) и становништво се могу одабрати као објекти.
На основу тржишног истраживања заснована је сврха истраживањастварање информативне и аналитичке основе за доношење релевантних одлука, уз помоћ којих ће бити могуће значајно смањити ниво неизвесности. Велики број циљева које маркетери могу поставити могу се подијелити у четири главне групе:
- претрага, укључујући прикупљање пратећих информација (може пружити значајну помоћ у развоју одређених хипотеза у сврху њиховог даљег истраживања);
- дескриптивно, пружајући детаљан опис неких појава и фактора, узимајући у обзир њихов утицај и међусобне односе;
- експерименталне, које се састоје у тестирању главних хипотеза о облицима постојања узрочних односа између потражње, предложених карактеристика производа и потрошача;
- ослобађајућу пресуду - осмишљен да ојача објективне информације формиране уверења, мишљења, тачке гледишта или положаја руководства предузећа.