Како се наводи у Закону о заштити права потрошача,производи намењени продаји у трговини на мало морају имати сертификат о усаглашености са захтевима Роспотребнадзора. Али, према истом закону, прибављање мишљења стручњака је чисто добровољно питање и примити га у посебним центрима. Зашто је ова процедура неопходна, да ли је то неопходно да се спроведе, или можемо без њега?
Питање је, наравно, интересантно. С једне стране, нико не захтијева ништа, али само нуди. С друге стране, ако производ погоди шалтере, а потом потрошач, он мора испунити декларисане карактеристике и бити сигуран за људско здравље. А то значи да је сертификат - бити.
Стручни закључак се може добити уистраживачке лабораторије Роспотребнадзора, где ће анализирати усклађеност са санитарним и епидемиолошким захтјевима. Ово је веома важно за месо и млечне производе, храну за малу децу. За предузећа, доступност сертификата је неопходна у циљу учествовања на тендерима за испоруку производа буџетским организацијама.
Стручно мишљење је такође примљеноувезена роба. Присуство мишљења је предуслов за приступ руском тржишту. А ако се не може примити за домаћа предузећа, увозник мора у сваком случају сертификовати такву робу: храна, козметика, хемикалије за кућанство, одјећу и обућу. Уопште, све што се уноси у земљу. За наше извознике примјењују се иста правила (уколико увози робу у другу земљу).
За предузетника да добије стручњаказакључак, неопходно је доставити сертификационом центру одговарајућу апликацију за добровољну сертификацију робе. Приложити документ о регистрацији правног лица, узорак производа, техничко оправдање (ако је ово увезени производ, а затим потврда од релевантних иностраних органа). Даље, бизнисмен плаћа потврду за услуге стручњака и након одређеног времена добије сертификат о усаглашености. Овај документ се издаје на меморандуму са неколико степена заштите. То ће назначити све потребне информације о производу. Сертификат је званични и веома важан документ. Оригинал чува произвођач или продавац, купац има право да захтева копију.
Истина, ми живимо у прекрасној земљи. Понекад (чак иу случају присутности свих пратећих докумената) производ који се купује може бити веома далеко од декларисаног квалитета. Шта обични грађани могу учинити када се суочавају са сличном ситуацијом и желе постићи правду? И можда нису тако мали. Сваки потрошач који није задовољан квалитетом производа или услуга може наручити стручно мишљење. Он мора платити за ово истраживање. Коштаће од 3.500 до 7.000 рубаља (у зависности од тога која врста стручности ће бити спроведена). Може се наручити како у лабораторијама Роспотребнадзора тако иу независним лабораторијама (лабораторије морају имати дозволу за ову врсту активности). Са резултатима можете писати жалбу органима за заштиту потрошача или поднијети тужбу. Током свега овога посла важно је држати примања и чекове (ако потрошач добије суд, онда ће немара предузетник имати све трошкове, али мора се доказати износ трошкова).
Сада знате који је сертификат о поштовању и зашто је то потребно!
