Унутрашње окружење организације
Сваки менаџер би то требао да разумепредставља унутрашње окружење организације. Управљање укључује разматрање својих пет главних компоненти: циљева, структуре, задатака, технологије, људи.
Организација је холистички ентитет који служи као средство за постизање одређених циљева. Циљеви су резултат који група људи у организацији покушава постићи заједно.
Управљање унутрашњим окружењем организацијеподразумијева управљање циљевима, које је препоручљиво приказати у облику графикона попут дрвета. На свом највишем нивоу на стратешком циљу, који, на примјер, треба да реализује предузеће у трајању од 5 година, доље су наведени циљеви, чије ће постигнуће допринијети примјени главне. Број нивоа зависи од степена детаља и величине организације.
Несумњиво је да се циљеви јединица разликују једни од других, али главно правило стабла циља је да ни један подређени циљ не може бити у супротности са оном који је изнад њега.
Следећи елемент који је укључен ууправљање унутрашњим окружењем организације, - структура. Претпоставља постојање координираних нивоа управљања, који обезбеђују најефикасније достигнуће постављених циљева.
Очигледно је да у било којој средњој или великој фирми постоји специјализирана подела рада, тј. Постоје различити стручњаци: маркетинг, финансије, логистика итд.
Задаци су следећи елемент који одражава унутрашње окружење организације. Управљање традиционално разматра задатке у три аспеката: у вези са људима, са објектима и информацијама.
Технологија је такође једна од главних варијабли,што је нешто више од машине и опреме. На пример, Цхарлес Перров је рекао да је технологија средство којим се изворни ресурси трансформишу у жељени резултат, а ми покушавамо да остваримо заједничким напорима.
Постоје две најпознатије класификације технологије: Воодвард и Тхомпсон.
Д. Воодвард:
- појединачна, мала или појединачна (један производ или мала серија се производи);
- маса (роба је произведена у великим парцелама, скоро или потпуно идентична једна другој);
- Континуирано (захваљујући опреми и машинама, роба се производи 24 сата).
Д. Тхомпсон:
- мулти-тиер технологија (серија специфичних задатака се обавља како би се постигао циљ);
- посредник (људи су груписани и постају међузависни);
- интензивно (да изврши задатак који је неопходанимају посебне вештине и способности), на пример, да поставите пацијента у болницу прави третман, потребно је да имате одговарајуће образовање.
Последњи на листи, али не по важности,варијабла, која представља унутрашње окружење организације, - особље или људе. Сваки запослени у било ком тиму се манифестује на различите начине, што је одређено бројним факторима, на примјер, способношћу за обављање одређених задатака, потреба, животних вриједности и вриједности и тако даље.
Наравно, менаџер би требао имати идеју оГрупе које су формиране у тиму морају знати главне лидере. Надлежни менаџер независно бира стил понашања који одговара одређеној ситуацији и специфичним људима и водиће до чињенице да ће радници најефикасније обављати задатке који су им додељени.
Дакле, унутрашње окружење организацијесастоји се од пет варијабли које директно утичу једни на друге. Дакле, сви задаци проистичу директно од циљева постављених у предузећу, а особље реализује ове задатке кроз технологију.