Примјери анкетних упитника: како их исправно компилирати

Потражња је потпуно корисничка. Међутим, дијалог са купцима је у већини случајева веома тежак и дуготрајан задатак. Међутим, за то постоји маса алтернативних опција, од којих је један упитник. У овом чланку желим дати примјер упитника за истраживања која се могу користити за проучавање интересовања потрошача за одређени производ или чак за компанију.

Шта је то?

Прије свега, неопходно је разумјети, али шта је с тимтакав упитник и, заправо, упитник. Ово је једна од најприкладнијих и често коришћених метода социолошких истраживања. Сама упитник је скуп питања, а одговори на које може дати важне информације клијенту самог истраживања.

Главни

Узимајући у обзир примјер упитника за анкете, можетенацртати неколико неопходних закључака. Дакле, веома је важно размислити о величини самог упитника. Ако је неопходно саслушати колико је могуће више испитаника, не би требало пуно питања. Ово је неопходно тако да скоро сваки купац не би оклевао да одговори на њих, наглашавајући само неколико минута. Упитник може такође бити врло масиван и садржавати разна питања, не само наведена, већ и распоређена. Међутим, у овом случају, морате се усредсредити на мањи број људи који се слажу да учествују у истраживању (највероватније, у овој верзији морате размишљати о мјесту гдје људи могу лако одговорити на њих). Такође, пре креирања упитника, морате размишљати кроз истраживачки програм који јасно идентифицира циљеве и циљеве које се постављају сами клијенти и хипотезе које су на крају потврђене или одбачене. Такође је важно рећи да само професионални социолози треба да формулишу упитник и креирају програм, то није тако лако као што изгледа на први поглед.

Увод

Веома је важно знати како правилно водитииспитивање. Пример упитника за истраживање може бити одличан помоћник за стварање. Дакле, неопходно је рећи да упитник треба да започне са позивом на клијента и кратким водичем за акцију. Прво се може написати неколико речи о чињеници да су сви одговори за купца веома важни. Даље, потребно је водити кратак извјештај о томе како правилно попунити упитник. Морате навести колико одговора на једно питање може бити (често се од потрошача тражи да одговоре на једно питање, одабиру најважнију ствар, а понекад вам омогућавају да одаберете неколико одговора).

Почетак

Који је пример упитника за анкете? Има неколико поткатегорија. Први од њих је обично такозвани "анатомски". То је кратак податак о клијенту. Можда ће бити затражено да у потпуности или делимично наведе име, пол, адресу или место становања, телефон. Такође је често тражио врсту запослења, понекад - број породичних прихода. Међутим, треба рећи да је ово најмање важан дио упитника. Информације могу бити потребне само за контролу рада оних који спроводе истраживање (често постоје ситуације када су анкете лоше или једноставно неправичне, а корисник добија нетачне информације о својим производима или раду компаније).

Главни део

Узимајући у обзир примјер упитника за анкете, можетевиди да се често користе различите природе. Дакле, они могу бити отворени, то јест, где људи напишу све с властитом руком, без избора правих предмета. Затворена питања су листа одговора, од којих потрошач треба да изабере једну или више. Постоје и полу-затворена питања која се састоје од листе, као и линије у којој можете унети ваш одговор, ако га нема. Што се тиче теме, у овом дијелу упитника морате пронаћи све најважније информације о производима или компанијама о томе које информације се прикупљају.

Завршетак

Узимајући у обзир упитник о узорку истраживањакупци, приметићете да је веома важан део и његов крај. На крају крајева, потрошач је спреман изразити своје мишљење и дати неке препоруке клијенту. Мора постојати такви поени, који ће се састојати од отворених питања. Веома често постају главни циљ таквих упитника. У овом случају, сугестије и сугестије су важне за дијељење. На крају крајева, то су неколико различитих ствари. У првој варијанти, испитаник може сањати и предложити неколико неупотребљивих ствари. А приједлози су конкретне акције које корисник може учинити у сврху потрошача у блиској будућности.

Финале

Гледајући узорак упитникаПотрошачи се могу видети да скоро сви они завршавају захвалницама. И ово не би требало заборавити. На крају крајева, особа му треба захвалити што је неколико минута свог времена помогла купцу, а такође је изразио своје мишљење. Нова линија, која се такође може појавити на крају упитника, је захтев да напишете свој е-маил како бисте добили правовремене информације о новом производу или раду компаније.