Радиссон Хотел: креирање и дистрибуција мреже брендова широм света
Хотел "Радиссон" се увек може наћи у било којемвелики град. Љубазно особље нуди само најбоље услуге. Институција увек има луксузне и председничке бројеве. "Радиссон" је елегантна архитектура зграда и декорација соба у модерном стилу. У хотелском комплексу вртларци креирају живописне цветне аранжмане.
Историја бренда "Радиссон"
Први хотел је отворен у САД 1909. године. Име је названо по париском истраживању. Фотографија хотела Радиссон објављена је у новинама, што је довело до гужве. Хотел је почео да зауставља важне људе, познате уметнике. Оцена и ауторитет институције брзо су расли. Године 1962. замењен је власник компаније. Хотелски ланац је купио породица Царлсон. Она је на листи најбогатијих кланова Америке. Хотели имају квалитетну услугу и рејтинг од 4-5 звездица. Већина комплекса су хотели у ресорту. У овом тренутку има више од 450 хотела у свим крајевима света. Укључено је 72 државе. У Русији је у Сочију отворен хотел Радиссон. Азуре Цомплек управља Газпром.
Заједничка мрежа брендова
У Америци, компанија је позната под брендом Радиссон. У другим земљама додаје се реч САС. Друго име је дато захваљујући истоименој авио-компанији која успјешно сарађује с породицом Царлсон. Руководи хотелским комплексом САС корпорацијом Резидор Хотел Гроуп. Седиште компаније налази се у центру главног града Белгије. У већини земаља, сваки хотел "Радиссон" има кратку ознаку Блу. У Енглеској, име се додаје речу Едвардиа. Главни хотелски комплекси се зову Радиссон Хотелс & Ресортс. Главни конкуренти фирме су Марриотт, Схератон и Хилтон.
Привлачење нових гостију
Компанија успешно примењује савремене технологијеи професионалне механизме за задржавање и привлачење гостију. Најважнији и ефикаснији алат је програм лојалности. Развијен је посебан систем бонуса, акција и попуста. Такав програм се зове голдпоинтс плус. Цела мрежа хотела "Радиссон" обезбеђује акумулацију празничних тачака. када користите услуге хотела. Користе се као бонус при изнајмљивању хотелских соба. Бонуси се могу потрошити на друге мреже које су под вођством породице Царлсон - компаније Царлсон. Ово су Регент, Цоунтри Иннс, Парк Инн, Парк Плаза. Између осталог, Радиссон корпорација се сматра једином ланцем хотела који својим купцима нуди индивидуални програм лојалности Лоок То Боок за туроператоре.
Информације о хотелу
Углавном се налазе хотелски комплексиу центру града или у његовом историјском делу. Архитектура зграда је израђена у модерном стилу. Укључује огледале прозора, невероватне штукатуре, стубове, заобљена врата, класичну фасаду. Унутар комплекса налазе се позлаћене ручке, старински комади намештаја, кристални лустери, баршунасте завесе. Собе су опремљене индивидуално контролираним климом. Собе имају Ви-Фи, ТВ, радио, хладњак, мини-бар, сеф. На територији службе налазе се бања, здравствени центар, базен, теретана, пространа сала, концертна места, ресторан, бар и хемијско чишћење. Сваки хотел Радиссон има више од стотину запослених. Овдје можете користити услуге консијержа, кувара, конобара, гувернера, слугу. Књига гостију у соби. Из сорте можете одабрати међународну, индијску, кинеску и руску кухињу. Служи се најбољим пјенушавим вином из храстова бурад. Сви плодови доносе сунчане тропске земље. Посебно за пословне људе, Радиссон Цорпоратион нуди собе за банкете, прес конференције, пословне састанке, вебинарс. Хотелски простор је увек украшен вртним скулптурама и панорамским цветовима.