Како да вратите новац за производе слабије квалитете у Русији
Како да вратите новац подстандардном производу? Ово питање се заиста може назвати важним и релевантним. Доња линија је у томе што смо сви потрошачи, стално купујемо пуно робе и услуга - без овога на било који начин. Слажете се, често сте случајно купили нешто што се у будућности брзо срушило или једноставно није одговарало квалитету који би требао одговарати. Неко у таквим ситуацијама једноставно уздахне, одузима оно што је купљено далеко и заборавља, али постоје људи спремни да брани своја права до последњег. Да, то је потребно урадити, али компетентно, а не тако страшно.
Како да вратите новац подстандардном производу? Потребно је адресирати законодавство у области заштите потрошача. Њене норме су веома развијене, а одговарајући савезни закон је један од најефикаснијих у читавој земљи. Захваљујући њему, многи становници Русије су могли не само да поврате све што су дуговали, већ и да добију пристојан додатни новац.
Права потрошача: Повраћај средстава
Одмах скрећите пажњу на чињеницу да узакон о СТП јасно дефинише предмете закона: продавац је ИП или организација, а купац је било ко појединац који купује робу или услуге за употребу који нема никакву везу са предузетничком делатношћу. Ово мора бити узето у обзир јер не можете пратити инструкције дате у овом чланку, на пример, да бисте вратили робу купљену од једноставне физичке особе.
Како да вратите новац подстандардном производу? Која се роба може назвати подстандардним? Требали бисмо почети са овим. Она мора одговарати квалитету који је наведен у уговору, или на оно што се обично претпоставља за робу ове врсте. Да ли има повратних датума? Пре свега, скренемо пажњу на чињеницу да се практично свака роба може вратити у року од двије седмице након куповине, чак и ако је његов квалитет сасвим нормалан. Поента је да се он једноставно није уклапао или волео.
Два термина су важна: Гаранција и, наравно, вијек трајања. Оба су додељена од стране продавца. Ако се гарантни период не обелодањује, онда се сматра да је једнако двије године, ако се животни век не објави, онда се сматра једнаком десет година. Период отплате роба лошег квалитета, по правилу, једнак је гаранцији. Скрећемо вашу пажњу на чињеницу да током овог периода у многим случајевима почиње не на дан куповине, већ касније. На пример, за сезонске ствари почиње у тренутку предстојеће сезоне.
Како да вратите новац за робу слабије квалитете? На почетку, требате написати захтјев и однети га продавцу. Најбоље је направити у два примерка. Други, са печатом продавца, који сведочи о његовој сертификацији, остаће код вас. Ако није могуће поднети захтев лично, користите препоручено писмо са пописом.
Ако ваши апсолутно законски захтеви нису испуњени у одређеном року (10 дана), можете се пријавити на суд. Који? Према његовом месту пребивалишта.
